事篇第七章做事要注意细节

一滴水可以看见太阳的光辉,一些微小的事情可以看出一个人的素质。古人说：“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。”无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，把小事做细。

1.切忌在细节上疏忽大意

［鸦鸣马嘶泄露军情］

细节决定成败，一旦哪个环节因为疏忽而出现差错，就意味着将来某一天，我们或许就要为此付出沉重的代价。

古人说：“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。”无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，把小事做细。

公元前555年秋天，齐国发兵侵扰鲁国的边境，鲁国求救于晋国。晋侯召集宋、卫、郑、曹等十一路诸侯会盟于鲁济，出兵讨伐齐国。

齐侯闻讯，便亲自率领大军进驻平阳城，准备与晋国决一雌雄。初次交锋，晋侯率领的各路诸侯军神勇异常，给齐军以沉重的打击，使齐军遭受到很大的伤亡。继而，晋侯又略施小计，在平阳城外漫山遍野密布旌旗，用马尾巴拴着树枝在大路上来回奔跑，弄得尘埃滚滚。晋侯的虚张声势把齐侯吓得胆战心惊，以为晋侯重兵压城，平阳难守了。于是，下达了夜间秘密撤退的命令。

齐侯准备撤离平阳城的命令是秘密下达的，他手下的一些将领事先都不知道。在整个撤退过程中，齐侯也布置得十分周密，他要求人卸装，马勒口，一声不响地撤离平阳城。果真，在大队人马静悄悄行动的过程中，平阳城里的老百姓都在睡梦中未被惊醒！齐侯原以为自己这次行动做得人不知，鬼不觉，可以安然撤离平阳。但想不到齐军前脚撤离平阳，后面就传来了晋军的马蹄声、追杀声。自以为得计的齐侯尚来不及弄清是怎么回事，后卫军已经成了晋军的战俘，要不是他用鞭子狠命地抽打马屁股，也可能受缚于晋侯的马前了。

那么，是不是军中有人走漏了消息？非也！是不是晋侯的探子採到了情报呢？也不是。其实，齐侯开始撤离时，晋侯正在中军帐内召集诸侯商讨来日攻城的计策，晋军根本不知道平阳城里的情况。正当晋侯等在商讨攻城计策时，晋侯的著名乐师师旷闲来无事，独自在营帐外散步履月。激战前夜，平阳城里、城外分外宁静。师旷正沉浸在宁静的气氛中如痴如醉，突然听到平阳城上空传来一阵群鸦飞鸣声。他竖耳朵一听，其鸣声甚乐。复又听到城中传来马匹嘶叫声，那马嘶声完全是失群之马在寻找伙伴的声音。为此，师旷心头大喜，这鸦鸣马嘶分明道出了齐军弃城逃走的迹象。于是，他急急忙忙闯进中军帐里，向晋侯报告说：“齐军已经开始行动，弃城逃跑了。”晋侯和各诸侯听后，半信半疑。师旷急切地申明：“我乃乐师，听懂了各种各样的声音。平阳城里鸦鸣马嘶声异常，断然是城中有异常的举止，望君主不失战机。”晋侯听了，当即派兵向平阳搜索前进，果然是一座空城，于是随即发起追击。齐侯万没料到，自己如此秘密的军事行动，竟然被鸦鸣马嘶泄露给了晋军。

在现实中，细节同样以各种方式影响我们的工作和生活。对于工作的细节和生活的小节，我们没有理由不去重视。俗话说“一句话使人笑，也能使人跳”，这一句话不正是细节所在之处吗？世间万物都是由小到大发展变化而来的，都有一个由量的积累到质的变化的过程，一个人的本性是善的，可是如果不注意修养自身，日后也可能逐渐地变坏。这就是“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的道理。

不要忽视每一个细节，细微的破绽就可能导致重大的失败。欧洲有一个故事：一匹马由于少了一颗铁钉导致一个马掌松动，于是这匹马在奔跑中摔倒，使得骑在马上的将军被摔死，导致将军领导的兵团打了败仗。这场败仗使一座城池失陷，进而使一个国家灭亡了。

想成就一番事业，就必须从细节入手。有些人只想做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。先做好每一件小事，大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以

铸成人生大错，可以造成事业巅峰之危，而一个细节的讲究，可以让人在事业中力挽狂澜于既倒。

细节会决定人的个性，人的个性也会决定人生！不要忽视生活中一些小的细节，因为每一个细节都有可能是制约你发展的隐疾。随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事必须认真，必须注意细节。看不到细节，或者不把细节当回事的人，最终只能导致失败。

成也细节，败也细节。把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美，只有这样你才会取得不断的成功。

点评

一只蚂蚁可以毁掉整座大厦，所以说，我们不可忽视每一个小的细节。否则，你可能因一时的疏忽大意而酿成大祸。

2.最要紧的是把握住关键问题

［商鞅见秦孝公］

处理解决任何一件事情，都有主要矛盾和次要矛盾之分，其关键是要善于抓住主要矛盾，抓住问题的关键点，这样才能得心应手，运筹帷幄。

我们在处理问题时，若能透过重重迷雾，追本溯源，抓住问题的关键所在，就能够把问题轻易地解决。否则，浪费了精力、人力、物力,问题还是问题。

商鞅是以力主变法而闻名于史的，可是变法并不是他原来的主张。当他来到秦国时，秦孝公正雄心勃勃地想重振祖先的霸业，收复失去的国土，商鞅通过孝公的宠臣景监的引见，拜谒了孝公。一见面，他就向孝公大谈起传说中的尧、舜这些帝王如何与百姓同甘共苦，并身体力行，以自己的行动感化百姓，从而达到天下大治这一套所谓的“帝道“。结果却说得秦孝公直打瞌睡，一句也没听进去。事后，秦孝公责备景监说：“你的那个客人，只会说一些大话来欺人，不值得一用。”

五天之后，商鞅又一次去见秦孝公，将原来所谈的那一套加以修正，可还是不符合秦孝公的心意。景监又一次受到了孝公的指责，他对商鞅的怨气更大了。商鞅说：“我向国君推荐了夏、商、周三代的治国之道，他还是接受不了，我希望国君能再一次接见我。”

商轶又一次去见孝公。这一次谈得比较投机，但秦孝公也没表示要任用他，只是对景监说；“你的这个客人还可以，我能同他谈得来!”商鞅向景监汇报说：“我向国君谈了春秋五霸以武力强国的道理，国君有

要用我的意思了。如果能再见一次，我就知道该怎么去说服国君了！”

当商鞅再一次向国君进言时，秦孝公听得入了迷，不由得一次又一次将座席向前移，一连说了好几天也没有听够。得知这一情况的景监很奇怪，他问商鞅：“你说了些什么打动了国君，令他十分高兴?\"商鞅说：“我向国君进献帝道、王道，国君说那些事太久远了，他等不及;我向国君进献强国之术，国君就特别高兴。”就这样，商鞅被秦孝公所重用，他便大行变法，使秦国很快富强起来。

讨论问题，一定要站在对方的立场上考虑，深刻理解各个层面肩负的责任，同时加以研究，这样才能把握住关键问题。把握住了关键问题，那么其他的问题也就会迎刃而解了。但是，站在对方立场来看待问题确实不容易，因为若不如此做，说服成功的希望绝对是很小的。为达目的，说服高手们会不厌其烦，努力地从他人的角度来设想，并且乐此不疲。

据说，有座著名的纪念大厦因年深日久，墙面出现裂纹。为能保护好这幢大厦，有关部门专家进行了专门研讨。

最初，大家认为损害建筑...

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